1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, regeln das Vertragsverhältnis zwischen Hella Ridder („Verkäuferin“) und den Kunden, die über den Online-Shop Waren erwerben.
1.2 „Verbraucher“ sind natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln. „Unternehmer“ sind Personen, Gesellschaften oder Partnerschaften mit gewerblicher oder selbständiger beruflicher Tätigkeit.
2.1 Produktbeschreibungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots. Kunden können dies mittels des Online-Bestellformulars oder per E-Mail tun.
2.2 Der Vertragsschluss erfolgt durch die Annahme des Kundenangebots durch die Verkäuferin, entweder über Auftragsbestätigung, direkte Lieferung oder Zahlungsaufforderung.
2.3 Die Zahlungsabwicklung kann auch über PayPal erfolgen. Bei Kreditkartenzahlung über Stripe ist der Betrag sofort fällig.
2.4 Bestelldaten werden vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden übermittelt.
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
4.1 Preise enthalten die Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten werden gesondert aufgeführt.
4.2 Zahlungsoptionen werden im Shop angezeigt.
5.1 Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Die Zustellung scheitert nur bei vom Kunden zu vertretenden Gründen.
5.2 Bei Widerruf trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Verkäuferin.
Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Kunden müssen für die zur Verarbeitung benötigten Inhalte die Rechte besitzen und diese dem Verkäufer zur Verfügung stellen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, wenn der Schutz durch das Recht des Wohnsitzlandes nicht entzogen wird.
Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Verkäuferin ist weder zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren verpflichtet noch bereit.
